优化消费环境,加强消费者权益保护,2024山西重点开展四项工作
黄河新闻网讯(记者孙宇佳)记者3月14日从山西省市场监督管理局获悉,优化益保为更好地发挥消费对经济增长的消费消费西重基础性作用,营造安全放心的环境护山消费环境,2024年,加强山西省在优化消费环境,权展项加强消费者权益保护等方面将重点开展四项工作,点开强化消费环境建设,工作全面开展放心消费行动,优化益保加强消费者权益保护,消费消费西重全力打造消费维权工作新格局。环境护山
一、加强组织两项活动,权展项营造良好消费环境
充分利用“3·15”国际消费者权益日社会影响力,点开结合市场监管部门职能,工作以“晋享放心消费,优化益保激发消费活力”主题,全省联动开展系列宣传活动,进一步凝聚社会力量,加强协同共治,提升维权效能;组织开展“放心消费晋万家”全省巡回宣传活动,提高放心消费创建工作的社会影响力和群众的认同度,引导更多经营主体、行业协会商会和消费者共同参与、共建共享,全面提升放心消费创建活动成效。
二、抓好三项机制,强化主体责任落实
强化消费投诉信息公示机制,充分发挥社会监督作用,倒逼经营者落实主体责任,更好地保障消费者的知情权和自主选择权;强化“诉转案”工作机制,切实提高经营者侵害消费者合法权益的违法成本;强化行政约谈机制,督促经营者履行法定及约定义务,全面落实保护消费者合法权益的主体责任。
三、发挥示范引领,推进放心消费创建
建立完善放心消费创建标准体系,规范提升放心消费创建质量。不断丰富放心消费创建工作内容和形式,充分发挥消费者权益保护工作联席会议作用,聚焦“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”创建目标,深入推进示范单位、示范行业、示范区域创建活动,积极选树、培育一批能够立得住、叫得响、推得开的示范创建先进典型,充分发挥其引领作用,推动山西省放心消费创建工作走深走实,促进消费环境整体提升。
四、注重协同共治,形成消费维权合力
坚持人民至上,完整、准确、全面贯彻新发展理念,加快构建新发展格局,协同发力、综合施策释放消费潜力,更好发挥消费对经济发展的基础作用;牢固树立“大市场、大质量、大监管、大消保”理念,切实履行消费者权益保护联席会议职责,加强工作联动,推动协同监管;充分发挥社会和舆论监督作用,调动各方力量,汇聚起保护消费者权益的强大合力,共同营造安全放心的消费环境,更好满足人民日益增长的美好生活需要。
责任编辑: 吉政
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